Política de privacidad

Esta política de privacidad se extiende a la aplicación Zeniors.

La versión corta es que su privacidad es muy importante para EasyWeb s.r.o. Por lo tanto, utilizaremos sus datos completos sólo para el funcionamiento y la optimización de nuestro producto. Por lo tanto, nunca compartiremos sus datos sensibles, como el nombre, la foto del perfil o la dirección de correo electrónico, con terceros con fines promocionales.

Si quieres tomar la precaución de oponerte al uso de datos con fines publicitarios, puedes desactivar la publicidad personalizada en los ajustes de la aplicación, en el apartado de Privacidad, y en los ajustes de tu dispositivo. En un dispositivo de Apple, esto se hace en los ajustes de iOS en "Privacidad" -- "Publicidad" activando la opción "sin seguimiento de anuncios" o en un dispositivo con sistema Android en "Ajustes de Google" (o "Ajustes" y allí "Google"), luego en "Anuncios" y haga clic en el botón en "Desactivar anuncios basados en intereses". Siempre puedes eliminar el IDFA o el ID de publicidad en los ajustes del dispositivo ("Restablecer ID de publicidad"). Se creará entonces un nuevo número de identificación, que no se fusionará con los datos recogidos anteriormente. En un dispositivo Huawei, tienes que hacer lo siguiente: Para ello, tienes que deslizar el dedo hacia arriba en la pantalla de inicio, luego tocar el icono del engranaje y desactivar la función "Magazine unlock“ Si no quieres desactivar la opción, puedes comprobar fácilmente tu suscripción en "Magazine unlock“ Debe comprobar las secciones "Viajes" y "Transporte" para ver si están marcadas o desmarcadas. Si los encuentra allí, simplemente debe eliminarlos.

La versión detallada:

Introducción

EasyWeb s.r.o., Husovo Namesti 1, 267 12 Lodenice, República Checa, (en adelante "EasyWeb s.r.o." o "nosotros") opera la aplicación móvil Zeniors (en adelante "Zeniors App" o "Zeniors") disponible para su descarga para varios sistemas operativos, una plataforma para chatear, conocer y encontrarse con otras personas, y es la entidad responsable.

El servicio ofrecido es un modelo freemium, por el cual el usuario de Zeniors (en adelante: "Usuario" o "Usted") puede crear un perfil (en adelante: "Perfil de Usuario") de forma gratuita a través de la App Zeniors, subir fotos e intercambiar con otros usuarios y sus Perfiles de Usuario si está interesado. El usuario tiene la opción de aprovechar las características de una membresía gratuita de Zeniors. Zeniors también ofrece un servicio premium de pago (membresía VIP), que permite al usuario acceder a otras funciones exclusivas.

Sus datos serán recogidos, procesados y utilizados de acuerdo con los requisitos legales nacionales y de la UE actualmente vigentes..

Esta declaración de protección de datos explica cómo se tratan los datos personales. Los datos personales son información individual sobre circunstancias personales o de hecho de una persona física concreta o identificable. Esto incluye, por ejemplo, el nombre, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, pero también la dirección de correo electrónico y los datos de uso, como la dirección IP. Además, la política de privacidad sirve para informar sobre qué datos se recogen, almacenan y procesan y cómo EasyWeb s.r.o. garantiza la protección y seguridad de los datos personales.

EasyWeb s.r.o. no requiere un nombre claro. El usuario también puede utilizar un seudónimo en lugar de un nombre. En el caso de partes individuales de Zeniors, por ejemplo cuando usted recibe dinero de parte nuestra, puede ser necesario, por razones fiscales, que nos proporcione su nombre, dirección y nacionalidad. En estos casos se lo indicaremos por separado.

1. ¿Cómo se recogen, procesan y utilizan mis datos cuando descargo la aplicación Zeniors?

1.1. Descarga de la aplicación Zeniors

Al descargar la aplicación Zeniors, la información necesaria se transfiere al operador de la tienda de aplicaciones correspondiente. Dependiendo de la tienda de aplicaciones, se trata, por ejemplo, de la dirección de correo electrónico o el número de cliente del usuario de la tienda de aplicaciones correspondiente, la hora de la descarga y un número de identificación individual del dispositivo. Sin embargo, EasyWeb s.r.o. no tiene ninguna influencia en esta recopilación de datos y no es responsable del procesamiento. Se aplican las declaraciones/configuraciones de protección de datos correspondientes del operador de la tienda de aplicaciones respectiva.

EasyWeb s.r.o. procesa los datos proporcionados por el respectivo operador de la tienda de aplicaciones, en la medida en que esto sea necesario para la descarga de la aplicación Zeniors en el dispositivo final.

1.2. Instalación y permisos

Para el funcionamiento técnico de la Zeniors App y para la prestación de los servicios ofrecidos con la Zeniors App, EasyWeb s.r.o. requiere varios accesos e información.

Dependiendo del sistema operativo, el permiso para acceder a funciones e información individuales se solicita ya durante el proceso de instalación. Los permisos de acceso incluyen, entre otros, la localización, las notificaciones y los datos móviles.

En la configuración del dispositivo final, estos permisos se pueden revocar parcialmente de forma manual. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la aplicación Zeniors sólo puede utilizarse de forma limitada o no puede utilizarse en absoluto sin los permisos correspondientes. Dependiendo de la versión de la aplicación, los permisos se solicitan antes o después de la instalación.

2. ¿Cómo se recopilan, procesan y utilizan mis datos cuando visito la aplicación de Zeniors sin crear un perfil de usuario con Zeniors?

EasyWeb s.r.o. utiliza los datos personales proporcionados por el usuario o recogidos durante el uso de Zeniors sin crear un perfil de usuario sin consentimiento separado exclusivamente con el fin de implementar la relación con el usuario y para el interés legítimo de EasyWeb s.r.o. de acuerdo con esta política de privacidad.

Al instalar la aplicación Zeniors sin crear un perfil de usuario, EasyWeb s.r.o. recoge los siguientes datos transmitidos por el dispositivo terminal del usuario utilizado:

Estos datos son necesarios para la instalación de la app Zeniors como tal o sirven para la evaluación con fines estadísticos, para la optimización de Zenior. Los datos se procesan y utilizan para prevenir y evitar perfiles falsos, actividades ilegales y spam, así como para garantizar la integridad y la estabilidad de la plataforma de Zeniors. Para ello, almacenamos los datos recogidos durante un máximo de 90 días de forma completa.

Los datos de localización se recogen, procesan y utilizan para que el usuario pueda utilizar el llamado servicio de localización, con el que se le ofrecen sugerencias adaptadas a la respectiva ubicación desde el registro. Para más información sobre los datos de localización, véase también el punto 3.1.3.

En el punto 5 encontrará más información sobre el uso de cookies y otros servicios.

3. ¿Cómo se recopilan, procesan y utilizan mis datos después de crear un perfil de usuario y al utilizar la oferta de la aplicación de Zeniors?

EasyWeb s.r.o. utiliza los datos personales proporcionados por el Usuario u obtenidos durante el uso de Zeniors después de la creación de un perfil de Usuario, sin consentimiento separado, exclusivamente con el fin de implementar la relación de usuario y para el interés legítimo de Zeniors de acuerdo con esta Política de Privacidad. Para poder utilizar Zeniors en toda su extensión, es necesario que el usuario cree un perfil de usuario. Para ello, el usuario debe proporcionar otros datos personales, que EasyWeb s.r.o. utiliza para la prestación del servicio correspondiente.

3.1. Datos que nos ha proporcionado

3.1.1. Información reglamentaria

Al crear el perfil de usuario y al registrarse, se debe proporcionar la siguiente información. Nota: Al registrarse con Facebook Login, Google Login, Apple Login, los datos requeridos se transferirán parcialmente de forma automática.

Los datos facilitados se recopilan, procesan y utilizan con el fin de usar Zeniors. Entre otras cosas, la información se utiliza para el direccionamiento, la autenticación, la verificación de la edad, la personalización del perfil, la visualización de otros perfiles de usuario coincidentes y en forma de seudónimo con fines publicitarios (véase también el punto 4).

Eliminamos esos datos cuando usted borra su cuenta de usuario. La base legal para este tratamiento de datos personales es el Art. 6 I lit. b) EU-RGPD

3.1.2. Datos personales

El usuario puede proporcionar una variedad de información voluntaria en su perfil de usuario y establecer filtros de búsqueda. Esto sirve en particular a la función de Zeniors de seleccionar recomendaciones para otros perfiles de usuario según diferentes criterios para el usuario y mostrarlas dentro de Zeniors. La información adicional aumenta la probabilidad de entrar en contacto con perfiles de usuario acordes con usted. Esta información es voluntaria para el usuario y puede verse en el perfil en los detalles o introducirse, modificarse o borrarse..

Los datos proporcionados serán recogidos, procesados y utilizados por nosotros con el fin de utilizar Zeniors. Esta información voluntaria es visible para otros usuarios conectados dentro de Zeniors como "pública", pero puede ser eliminada o modificada por el propietario del perfil de usuario en cualquier momento en la configuración dentro del perfil de usuario. Además, estos datos también pueden ser tratados y utilizados con fines publicitarios (ver detalles sobre la publicidad en el punto 4).

Eliminamos estos datos cuando usted borra su cuenta de usuario. La base legal para este tratamiento de datos personales es el Art. 6 I lit. b) EU-RGPD.8

3.1.3. Datos de localización

La oferta de Zeniors también incluye los denominados servicios basados en la localización, con los que se presentan al usuario ofertas especiales que se adaptan a la ubicación respectiva. En particular, se pueden mostrar al usuario otros usuarios que se encuentren en las proximidades del mismo. Para poder ofrecer estas funciones dentro de la App Zeniors, Zeniors recopila datos de localización mediante el GPS del dispositivo final utilizado, así como datos de localización a través de nodos de acceso de radio cercanos.

Antes de la recopilación inicial de datos de localización, el usuario debe permitir la recopilación de los datos de localización. Los datos de localización se tratarán entonces de acuerdo con esta política de privacidad. Si la recopilación de la ubicación está activa, la ubicación se transmitirá a EasyWeb s.r.o. de forma regular y se procesará y utilizará allí.

El usuario puede ajustar esta función en la configuración del sistema operativo de su dispositivo terminal en cualquier momento, es decir, permitir la recolección de datos de localización o revocar su uso.

Los datos de localización también serán tratados por Zeniors con fines publicitarios, a menos que el Usuario se haya opuesto a su uso en los ajustes de la aplicación. (ver detalles sobre la publicidad en el punto 4).

Almacenamos los datos de localización en forma no abreviada hasta 14 días y hasta 90 días en forma abreviada.

La base legal para este tratamiento de datos personales es el Art. 6 I lit. b) o f ) EU-RGPD.

3.2. Datos que obtenemos en base a su uso de la aplicación Zeniors

3.2.1. Direcciones IP y datos de red

Las direcciones IP y los datos de red relacionados (por ejemplo, el país en el que está registrada la IP) de los usuarios se registran con fines de seguridad y de prueba. Esto es para evitar el mal uso del servicio.

Los datos se procesan y utilizan para prevenir y combatir los perfiles falsos, las actividades ilegales y el spam, así como para garantizar la integridad y la estabilidad de la plataforma de Zeniors.

Para ello, almacenamos los datos recolectados de forma íntegra durante un máximo de 90 días, y posteriormente hasta que se elimine su perfil. La base legal para este tratamiento de datos personales es el Art. 6 I f) EU-RGPD.

3.2.2. Datos del dispositivo

Al utilizar la aplicación o el sitio web, obtenemos información sobre el dispositivo utilizado, como el fabricante, el sistema operativo y el identificador de publicidad.

Los datos se procesan y utilizan para prevenir y combatir los perfiles falsos, las actividades ilegales y el spam, así como para garantizar la integridad y la estabilidad de la plataforma de Zeniors.

Para ello, almacenamos los datos recogidos de forma íntegra durante un máximo de 90 días y los eliminamos cuando usted borra su cuenta de usuario. La base legal para este tratamiento de datos personales es el Art. 6 I f) EU-RGPD.

3.2.3. Fechas de eventos

Cuando usted utiliza la aplicación, nosotros recibimos información sobre sus acciones (denominadas “eventos“) en la aplicación, como cuando usted busca usuarios a través de los datos de los clics, se crea una coincidencia o usted envía mensajes.

Los datos proporcionados serán almacenados, procesados y utilizados por nosotros con el fin de utilizar Zeniors. Esto sirve en particular a la función de Zeniors de seleccionar recomendaciones para otros perfiles de usuario según diferentes criterios para el usuario y mostrarlas dentro de Zeniors. Esta información adicional incrementa la probabilidad de entrar en contacto con perfiles de usuario coincidentes. Estos datos, son una parte importante para entender qué perfiles pueden ser de su interés y qué perfiles debemos mostrarle.

Estos datos también se almacenan, procesan y utilizan para prevenir y combatir los perfiles falsos, la actividad ilegal y el spam, y para garantizar la integridad y la estabilidad de la plataforma de Zeniors.

Eliminamos estos datos cuando usted borra su cuenta de usuario.

La base legal para este tratamiento de datos personales es el Art. 6 I lit. b) EU-RGPD o el Art. 6 I lit. f) EU-RGPD.

3.3. Datos de pago (compras dentro de la aplicación)

Cuando usted compra o descarga Zeniors a través de una App Store, no recogemos ni procesamos sus datos personales. Estos datos, en particular los relativos a la gestión de los pagos electrónicos, sólo son recopilados y tratados directamente por la App Store en cuestión. Cuando utilice las App Stores, tenga en cuenta sus declaraciones de privacidad:

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de la App Store en cuestión (por ejemplo, ¿cómo puedo eliminar mis datos?), póngase en contacto directamente con la App Store a través de la cual realizó la descarga o la compra de una App.

4. ¿Cómo utiliza Zeniors mis datos con fines publicitarios?

Utilizamos los datos con fines publicitarios de dos maneras:

  1. Para la autopromoción.
  2. Para mostrar publicidad personalizada.

4.1. ¿Cómo utilizará Zeniors mis datos para la autopromoción?

Presentamos la autopromoción a nuestros usuarios en nuestra plataforma y también les informamos por correo electrónico, por ejemplo, sobre promociones puntuales, precios de paquetes con descuento u ofertas similares. Para poder ofrecer ofertas adecuadas, utilizamos la información que nos proporciona el usuario (como los datos de su perfil) y la que recibimos automáticamente debido al uso de nuestra plataforma.

El usuario puede oponerse al uso con fines publicitarios en cualquier momento desactivando la publicidad personalizada en los ajustes de la aplicación, en el apartado de Privacidad, o en los ajustes de su dispositivo.

La transferencia de datos se realiza exclusivamente como se describe en el punto 6.

La base legal para este tratamiento es el interés legítimo de Zeniors según el Art. 6 I lit. f RGPD.

4.2. ¿Cómo utiliza Zeniors mis datos para mostrar publicidad personalizada?

4.2.1. Publicidad personalizada

EasyWeb s.r.o. ha optado por un modelo freemium para Zeniors, es decir, la versión básica de Zeniors puede ser utilizada por cualquier usuario sin pagar una cuota. Sin embargo, la publicidad se muestra al usuario en la versión gratuita. Los anuncios mostrados en Zeniors contienen contenido publicitario propio (por ejemplo, a través de la membresía VIP de Zeniors).

4.2.2. Divulgación de datos a terceros

EasyWeb s.r.o. revela los datos a terceros sólo en casos excepcionales cuando es urgentemente necesario para el funcionamiento de Zeniors. Por lo demás, no se facilitan datos a terceros.

4.2.3. Base legal para el uso de datos para la visualización de publicidad personalizada

EasyWeb s.r.o. basa el tratamiento y la divulgación de los datos anteriores en la ejecución del contrato con el Usuario, en el consentimiento del Usuario y en el interés legítimo de Zeniors.

EasyWeb s.r.o. ofrece su servicio en el modelo freemium, lo que significa que partes de Zeniors son gratuitas. Para que los usuarios puedan utilizar la plataforma Zeniors de forma gratuita, Zeniors muestra publicidad y utiliza los datos personales para este fin de acuerdo con lo anterior.Un requisito para la transferencia de los datos mencionados a los destinatarios es siempre que se garantice, mediante medidas contractuales, legales, técnicas y organizativas, que los datos se utilicen exclusivamente de manera conforme a la ley de protección de datos.

Al utilizar la aplicación, el usuario ya da su consentimiento en la versión gratuita a la divulgación de sus datos necesaria en casos excepcionales.

A la hora de seleccionar los datos, EasyWeb s.r.o. se ha limitado a aquellos que, aunque se conozcan, ya sea por infracción de la ley o por ataques de hackers a los socios de EasyWeb s.r.o., no tienen una alta sensibilidad para los usuarios individuales. Por lo tanto, Zeniors transmite los datos exclusivamente de forma seudónima, es decir, la identificación de los usuarios individuales sólo es posible con un esfuerzo técnico muy grande e infringiendo la ley.

Zeniors sólo compartirá los datos que el Usuario haya hecho públicos voluntariamente en la App Zeniors y que, por tanto, sean reconocibles por el Usuario como de baja sensibilidad, así como los datos del dispositivo y de la conexión que, por su propia naturaleza, no tienen sensibilidad.

5. ¿Qué cookies y otros servicios están integrados?

5.1. Cookies

La aplicación de Zeniors ha sido desarrollada tecnológicamente para que no requiera cookies y, por tanto, no las almacene.

5.2. Facebook-Connect

EasyWeb s.r.o. ofrece al usuario la posibilidad de registrarse en Zeniors con Facebook Connect. Para registrarse, el Usuario es redirigido a la página de Facebook (operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), donde se registra con sus datos de usuario, a menos que ya haya iniciado la sesión. Mediante un clic del usuario, el respectivo perfil de Facebook y el perfil de usuario en Zeniors se vinculan entre sí. Al enlazar, EasyWeb s.r.o. recibe automáticamente los datos del Usuario de Facebook en forma de la dirección de correo electrónico y otros datos dentro del perfil público de Facebook del Usuario. El perfil público de Facebook contiene datos que el usuario ha puesto a disposición del público en Facebook. Normalmente, el perfil público de Facebook incluye los siguientes datos: Nombre, foto de perfil, sexo, idioma, país, rango de edad, ID de Facebook, amigos, gustos y estado de la relación.

EasyWeb s.r.o. utiliza la dirección de correo electrónico, el identificador de Facebook, la foto de perfil, los gustos y la fecha de nacimiento a partir de estos datos transmitidos por Facebook. Esta información se utiliza para el perfil del usuario. Para obtener más información sobre Facebook Connect y la configuración de privacidad, consulta la política de privacidad y las condiciones de uso de Facebook en www.facebook.com/policy.php.

La base legal para el procesamiento de datos es entonces el consentimiento del usuario de acuerdo con el Art. 6 I lit. a) RGPD.

5.3. Google Ads (antes Google AdWords)

Utilizamos "Google Ads" (anteriormente Google AdWords), un servicio de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublín 4, Irlanda (en adelante, "Google"). Google Ads nos permite llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de medios publicitarios en sitios web externos. Esto nos permite determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. Estos medios publicitarios son entregados por Google a través de los llamados "AdServers". Para ello utilizamos las denominadas cookies de AdServer, a través de las cuales se pueden medir determinados parámetros para medir el éxito, como la visualización de los anuncios o los clics de los usuarios. Si llega a Zeniors a través de un anuncio de Google, Google Ads almacenará una cookie en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar a los 30 días. No pretenden identificarle personalmente. La siguiente información suele almacenarse como valores de análisis para esta cookie: ID de cookie único, número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización), información de exclusión (que marca que el usuario ya no desea ser abordado).Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador web. Si un usuario visita determinadas páginas de un cliente de Ads y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. A cada cliente de Ads se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas en los sitios web de los clientes de Ads. Nosotros mismos no recogemos ni procesamos ningún dato personal en las medidas publicitarias mencionadas. Sólo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. A partir de estas evaluaciones, podemos ver cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son especialmente eficaces. No recibimos más datos del uso de las herramientas publicitarias, en particular no podemos identificar a los usuarios a partir de esta información. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google.No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recogidos por Google a través del uso de los anuncios de Google. Según nuestros conocimientos, Google recibe la información de que usted ha llamado a la parte correspondiente de Zeniors o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si tienes una cuenta de usuario en Google y estás registrado, Google puede asignar la visita a tu cuenta de usuario. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, existe la posibilidad de que Google obtenga y almacene su dirección IP.

Utilizamos Google Ads con fines de marketing y optimización, en particular para ofrecerle anuncios relevantes e interesantes, para mejorar los informes de rendimiento de las campañas y para lograr un cálculo justo de los costes publicitarios. Este es también nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos mencionados por el proveedor externo. Puede evitar la instalación de cookies borrando las existentes y desactivando el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador web. Señalamos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de Zeniors. También es posible evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador web para que bloquee las cookies del dominio "www.googleadservices.com" (www.google.com/settings/ads). Nos interesa señalar que esta configuración se borrará cuando usted elimine sus cookies. Además, puede desactivar los anuncios basados en intereses a través del enlace http://optout.aboutads.info. Tenga en cuenta que esta configuración también se borrará cuando elimine sus cookies.

Información acerca de los proveedores terceros: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda

En las siguientes páginas web de Google encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, sobre las opciones de configuración y objeción, así como sobre la protección de datos:

6. Cómo se divulgan o comparten los datos

EasyWeb s.r.o. no transfiere los datos personales de los usuarios a terceros a menos que el usuario haya dado su consentimiento, la transferencia sea requerida por la ley o esté permitida por ella.

6.1. Información general sobre la transferencia de datos personales

Datos del usuario y otros datos

EasyWeb s.r.o. puede revelar los datos del cliente a los siguientes terceros con el fin de ejecutar el contrato:

Otros datos de interés

EasyWeb s.r.o. puede compartir o divulgar la información del cliente de la siguiente manera:

6.2. Categorías de destinatarios de los datos

EasyWeb s.r.o. sólo revelará sus datos personales a terceros si esto es necesario para el cumplimiento de nuestros propios fines comerciales (es decir, en particular para la prestación de los servicios que le corresponden), si usted ha dado su consentimiento para ello, si está cubierto por nuestro interés legítimo o si estamos obligados a hacerlo por ley o sobre la base de una orden judicial u oficial.

Colaboramos con proveedores de servicios externos en el marco del tratamiento de datos. Por lo general, esto se lleva a cabo sobre la base del denominado tratamiento por encargo, en el que seguimos siendo responsables del tratamiento de datos. Comprobamos de antemano las medidas adoptadas por cada uno de estos proveedores de servicios en materia de protección y seguridad de los datos y, de este modo, garantizamos las normas contractuales legalmente estipuladas para la protección de los datos personales.

Actualmente, las siguientes categorías de destinatarios reciben datos personales de nuestra parte:

Dependiendo de la naturaleza de los servicios prestados, EasyWeb s.r.o. también puede involucrar a empresas afiliadas como procesadores de datos para la prestación de algunos o todos los servicios ofrecidos al cliente.

6.3. Países terceros

Las transferencias de datos a países terceros se realizan, pero sólo en cumplimiento de los requisitos de admisibilidad legalmente regulados. La transferencia de datos se realiza a los siguientes países, teniendo en cuenta los respectivos requisitos legales de admisibilidad:

El acuerdo del Escudo de Privacidad, la decisión de adaptación y las cláusulas contractuales tipo de la UE pueden consultarse en el sitio web de la Comisión Europea (ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en).

7. ¿Cómo se procesan y utilizan los datos para prevenir y evitar los perfiles falsos, las actividades ilegales, el spam, y para garantizar la integridad y la estabilidad de la aplicación Zeniors?

Para controlar los perfiles falsos, las actividades ilegales (fraude, extorsión, prostitución, etc.), el SPAM (publicidad extranjera) y para garantizar la integridad y la estabilidad de la plataforma Zeniors, los datos personales se utilizan de la siguiente manera:

Base legal

Zeniors basa dicho tratamiento de datos en el Art. 6 I lit. f RGPD. Zeniors tiene un interés legítimo en mantener su plataforma estable y libre de SPAM, infracciones legales y perfiles falsos..

8. ¿Cuál es el proceso de eliminación de datos y creación de copias de seguridad?

Con la eliminación del perfil del usuario (Atención: ¡No por eliminación de la Zeniors-App!) o la correspondiente notificación a nosotros, todos los datos recogidos del usuario serán eliminados o convertidos en anónimos. Además, el usuario puede eliminar en cualquier momento los datos individuales en el propio perfil o solicitarnos que lo hagamos mediante la correspondiente notificación..

Quedan excluidos de la supresión los datos que deban conservarse por disposiciones legales, para la ejecución de contratos o para el cumplimiento de contratos con otros usuarios. Por lo tanto, en caso de supresión, Zeniors no borrará los siguientes datos en particular de forma inmediata, sino sólo después de que haya transcurrido un período de tiempo:

¿Cuándo se eliminan los datos que un usuario ha compartido con otros usuarios?

Eliminamos los datos accesibles al público en los perfiles de los usuarios, como las fotos de perfil, las fotos en el stream y los datos de perfil, tan pronto como sea posible de acuerdo con las normas anteriores.

No podemos simplemente eliminar los datos que un usuario ha compartido de forma no pública con otros usuarios en la aplicación Zeniors sin interferir con los derechos de otros usuarios. Por lo tanto, el contenido del chat no se borrará hasta que ambos usuarios se hayan borrado.

¿Cuándo se producirá la eliminación?

El borrado de las bases de datos productivas y, por tanto, de la interfaz de Zeniors, se producirá de forma inmediata; sin embargo, hasta que se produzca el borrado de todas las capas del servidor, las memorias caché y las bases de datos de respaldo de Zeniors, puede tardar hasta 14 días.

Si no es posible la supresión, los datos se anonimizarán o se bloquearán.

EasyWeb s.r.o. se reserva el derecho a comprobar los archivos de los perfiles antes de eliminarlos y, si es necesario, a realizar una copia de seguridad de los mismos si en base a determinados hechos existe la sospecha de que los perfiles de los usuarios utilizan Zeniors infringiendo la ley o el contrato. Esto sirve para proteger a los usuarios de las ofertas de EasyWeb s.r.o. .

Independientemente de la eliminación de datos iniciada por el usuario a través de la eliminación del perfil, Zeniors elimina automáticamente los datos históricos que ya no son necesarios para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, datos históricos de localización y datos de IP) a intervalos regulares.EasyWeb s.r.o. crea las llamadas copias de seguridad con el fin de asegurar las existencias de datos, que se sobrescriben después de 14 días y, por lo tanto, se eliminan permanentemente. Si estas copias de seguridad contienen archivos de registro, estos también se eliminan. En caso de que se elimine completamente el perfil de un usuario, también se eliminarán los archivos de registro.

9. ¿Qué medidas de seguridad de datos se aplican en Zeniors?

EasyWeb s.r.o. se reserva la confianza de los usuarios y la protección de los datos. Para evitar el acceso no autorizado o la divulgación de los datos de los usuarios, para mantener la integridad de los datos y para garantizar el uso adecuado de los mismos, EasyWeb s.r.o. aplica procedimientos físicos, técnicos y de gestión adecuados para proteger y asegurar la información que recopila.

Para la óptima protección de los datos del usuario, la app de Zeniors se ofrece a través de una conexión segura SSL, es decir, los datos se transmiten de forma encriptada tanto entre los servidores y el navegador como entre los servidores y la app.

10. Derechos del usuario: consentimiento y revocación, información, rectificación, supresión, transferencia

10.1. Consentimiento y revocación

Al registrarse en Zeniors, el Usuario consiente la recolección, el almacenamiento y el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y los TCG. El usuario debe declarar explícitamente este consentimiento al crear su perfil de usuario. Este consentimiento, así como todo el proceso de creación del perfil de usuario, es registrado por EasyWeb s.r.o..

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Esto se puede hacer borrando el perfil de usuario (no la app de Zeniors), en los lugares especificados en la app de Zeniors dentro del perfil de usuario o por correo electrónico o carta a la empresa:

10.2. Información, corrección, cancelación, transferencia

De acuerdo con la legislación aplicable, el usuario tiene derecho a la información gratuita sobre los datos personales almacenados sobre él y, si es necesario, derecho a la corrección y/o supresión o transferencia de estos datos. Para ello, el usuario puede ponerse en contacto con privacy@zeniors.com por correo electrónico, por ejemplo. El usuario también tiene derecho a reclamar ante una autoridad de control de protección de datos el tratamiento de sus datos personales por parte de Zeniors-App.

11. Modificación de la política de privacidad

EasyWeb s.r.o. actualizará esta política de privacidad cuando sea necesario. El uso de los datos de los usuarios está sujeto a la versión actual, que puede encontrarse en zeniors.com/privacy. En caso de que se produzca algún cambio en esta declaración sobre un área material (por ejemplo, cambio de permisos, nuevas funciones, una nueva persona de contacto, etc.), se notificará al Usuario por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada al perfil del Usuario. Si el Usuario continúa accediendo y utilizando Zeniors después de que estos cambios entren en vigor, el Usuario acepta estar legalmente obligado por la Política de Privacidad revisada.

12. Persona de referencia para la protección de datos y responsable de la protección de datos

En caso de preguntas sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de datos personales, en caso de información, corrección, bloqueo o eliminación de datos, así como la revocación de los consentimientos dados, el usuario debe en la medida en que sea aplicable eliminar su perfil de usuario (no la aplicación Zeniors), o cambiarlo en los sitios indicados en la aplicación Zeniors dentro del perfil de usuario o póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o carta: